Condiciones de venta de Peru Paradise Travel & Travel America Latina
1) Reservas y formas de pago de 1 a 18 partec.
La confirmación del viaje por parte del cliente» en los destinos latinoamericanos propuestos por “Peru Paradise Travel & Travel Latin America” se realiza por e.mail con el envío de las copias del pasaporte “donde se encuentra la foto” de cada partec. La aceptación de las reservas está sujeta a la disponibilidad de plazas y se considera finalizada con la consiguiente celebración del contrato sólo a la recepción de la confirmación del viaje así como el pago en «DOLARES ESTADOUNIDENSES del 35% por persona» del valor total del tour elegido a pagar a la confirmación del viaje y en la cuenta bancaria extranjera indicada por e.mail o en el link: https://www.peruparadisetravel.com/info-pagamenti-tramite-bonifico-bancario-e-carta-di-credito/
En la suma del primer pago ya estarán incluidos los gastos de apertura de acuerdo al número de participantes en el viaje, para más detalles visite el enlace: https://www.peruparadisetravel.com/info-pagamenti-tramite-bonifico-bancario-e-carta-di-credito/
Otra opción de pago siguiendo este enlace: ( 6% impuestos ) paypal.me/PeruParadiseTravel.
Una vez confirmado su viaje le enviaremos nuestro sencillo contrato de viaje para que lo rellene y firme y nos lo envíe por e.mail/scanner o wsaap a la persona encargada de su expediente. Una vez firmado el contrato, dispondrá de 7 días para realizar el primer pago más las tasas correspondientes.
NB: Para los circuitos multidestinos que incluyen varios países « ej. Perú/Bolivia – Chile/Bolivia – Perú – Ecuador ect. «el importe de la 1ª transferencia es del 50% del coste total del viaje por persona + gastos de transferencia. ¡El saldo final del 50% debe ser pagado 30 días antes de la llegada!
Un solo destino: El saldo del 65% en DOLARES US debe ser pagado 30 días antes de la salida estabilidad con 2 ª transferencia bancaria a la cuenta especificada por nosotros por e.mail.
La falta de efectuar los pagos antes mencionados a Peru Paradise Travel & Travel America Latina constituirán una cláusula de rescisión expresa del contrato.
Solo para ADVs. De 1 a 18 partec: Para individuales y grupos de Agencias de Viajes, el primer pago es equivalente al 25% del total del tour y debe ser pagado al momento de la confirmación del viaje. El 75% del saldo restante debe llegarnos 30 días antes de la fecha de llegada a Perú.
Sólo ADV: Al confirmar el viaje le enviaremos nuestro contrato de viaje para que lo rellene y firme y nos lo reenvíe por correo electrónico/escáner a la persona encargada de su expediente. El contrato debe estar firmado por el titular de la ADV y debe incluir todos los datos legales. Una vez firmado el contrato, dispone de 7 días para efectuar el 1er pago.
Nota: Le informamos que una vez recibida la 1ra transferencia, inmediatamente reservaremos y pagaremos los siguientes servicios: vuelos internos y entradas y transporte a zonas de alta afluencia turística, por ejemplo; tren a Machu Picchu A/R. Entradas a la ciudadela; de esta manera nos aseguramos de proveerle con anticipación las áreas más importantes del tour; considerando la cantidad de personas y el número establecido diariamente para la visita de los diversos sitios arqueológicos que visitamos en no de los destinos latinoamericanos. Por favor, tenga esto en cuenta para cualquier cancelación del tour, reembolso o cambio de reserva que pueda solicitar. Los cambios en algunos sitios no son posibles, ¡le informaremos sobre el destino elegido!
NB: El importe del saldo debe llegarnos neto: indique a su banco que todos los gastos corren de su cuenta. ¡Si no recibimos el importe total, le proporcionaremos un extracto de la cantidad recibida» la diferencia será reembolsada directamente en usd o Euro en efectivo por el cliente a Perú Paradise Travel o al colaborador responsable de los países que proponemos en nuestro catálogo o a medida!
2) Documentos de viaje:
Peru Paradise Travel & Travel America Latina no asumen ninguna responsabilidad en caso de que el participante no pueda iniciar o continuar el viaje debido a la ausencia o irregularidad de sus documentos de viaje (pasaporte, vacunas, certificados de salud. etc).
Nota: asegúrese de que su pasaporte tiene una validez mínima de 6 meses… de lo contrario corre el riesgo de no viajar.
3) Tarifas:
Las tarifas individuales de participación pueden estar sujetas a cambios debido a modificaciones en las tarifas de las compañías aéreas y en el coste de los servicios en tierra. Cualquier aumento de la tarifa de participación se comunicará oportunamente al participante. Si el incremento en el precio total excede el 10%, el participante tendrá derecho a rescindir el contrato sin penalidad alguna siempre y cuando lo notifique por escrito vía correo electrónico a Peru Paradise Travel & Travel América Latina dentro de los 5 días calendario siguientes a la recepción de la notificación del incremento.
4) Cancelaciones y reembolsos:
Cuando una cancelación es recibida a más tardar 37 días calendario antes de la fecha de inicio del tour el depósito es reembolsable en su totalidad o en parte si ya hemos pagado los vuelos internos y hoteles; le enviaremos vía documentación el monto total pagado y usted recibirá el reembolso restante menos los gastos administrativos (igual a 75 Usd por persona). Los gastos bancarios del reembolso correrán a cargo del cliente.
Si la cancelación se recibe entre el 36º y el 31º día natural anterior a la fecha de inicio del viaje, el reembolso estará sujeto a una penalización del 50% del importe abonado mediante la 1ª transferencia bancaria. Si la anulación se recibe entre el 30º y el 20º día natural anterior a la fecha de inicio del viaje, el reembolso estará sujeto a una penalización del 75% del importe total del viaje. Cuando una cancelación se recibe desde el día 19 hasta la fecha de inicio del tour el reembolso estará sujeto a una penalización del 100% del importe total del coste del tour. Un ejemplo… Inca no proporciona ningún reembolso.
NO SE EFECTUARÁ NINGÚN REEMBOLSO SI
- La cancelación se recibe 19 días naturales (o menos) antes de la fecha de inicio del tour.
- En caso de que el participante no se presente según lo acordado.
- En caso de que el participante cancele el tour.
- En caso de que el participante no pueda iniciar o continuar el viaje por falta o irregularidad de los documentos de viaje (pasaporte, vacunas, certificados sanitarios, etc.).
Toda cancelación o solicitud de reembolso deberá hacerse por escrito (por correo electrónico o fax) y deberá contener toda la información pertinente. Algunos servicios pueden interrumpirse o cancelarse por motivos de fuerza mayor (huelgas, malas condiciones medioambientales, epidemias, disturbios políticos o militares, motines, saqueos, actos de terrorismo, catástrofes naturales que pongan en peligro la seguridad de los pasajeros durante el viaje).
NB: En caso de que determinadas situaciones imprevistas «manifestaciones, huelgas, malas condiciones medioambientales, epidemias, disturbios políticos o militares, motines, saqueos, actos de terrorismo, catástrofes naturales» puedan impedir las excursiones y traslados previstos en servicio de seguridad compartido, el cliente deberá prever un coste adicional para poder realizar la excursión y el traslado a su destino en fórmula privada.
La fórmula de servicio privado es ofrecida por nosotros a través del operador local responsable con el fin de permitir la continuidad del viaje cronológico al cliente(s). Si se sustituye el servicio sic por el servicio privado, el coste adicional correrá íntegramente a cargo del/de los cliente(s). El coste se prorrateará y dividirá en función del número de participantes, tipo de excursión, distancia del traslado, o por un cambio de programa que supere el coste de la excursión previamente prevista. Las noches de hotel u hostal adicionales también correrán a cargo del cliente.
Fuera del control del hostal, hotel, aerolínea, estación de tren o autobús o proveedores locales de Peru Paradise Travel & Travel Latin America. No se harán reembolsos como resultado de estas interrupciones o cancelaciones.
5) Cambios de Reserva:
Los cambios de reserva están permitidos, pero nos reservamos el derecho de aceptar o no el cambio solicitado en función de la disponibilidad del viaje y de la disponibilidad de habitaciones, trenes y vuelos.
No se aceptarán cambios de reserva recibidos a partir del 19º día anterior a la fecha de salida del viaje.
Un cambio de reserva conlleva una penalización de 35 Usd. por cada nueva reserva que se realice.
6) Sustituciones:
El participante que no pueda disfrutar del viaje reservado podrá ser sustituido por otra persona siempre que se informe por escrito a la agencia y se envíen los datos pertinentes del nuevo viajero a más tardar 15 días antes de la fecha de salida del viaje.
En caso de sustitución, el participante renunciante y el sustituto responderán solidariamente del pago de la cuota de participación y de los posibles gastos adicionales de la sustitución.
En cualquier caso, las garantías y obligaciones derivadas de las condiciones de participación en el viaje se extienden al sustituto.
Tampoco deberán obstaculizar por motivos relacionados con pasaportes, visados, certificados sanitarios, servicios de transporte, o de cualquier otra forma que imposibilite la participación en el viaje combinado, los vuelos internos no prevén sustituciones, la reserva es nominal.
7) Reclamaciones in situ:
Cualquier deficiencia en la ejecución del paquete constatada in situ por el participante deberá ser comunicada al prestador de servicios correspondiente o al acompañante en caso de estar incluido, a fin de que Perú Paradise Travel & Travel America Latina sus representantes locales puedan procurar una pronta y justa solución.
8) Jurisdicción y cláusula de arbitraje:
Para cualquier controversia derivada del presente contrato, será exclusivamente competente el Tribunal del domicilio del Tour Operador.
9) Seguridad en los países del mundo:
Se insta a los participantes a informarse previamente en los organismos competentes para evaluar los riesgos, salvaguardas y precauciones de los países previstos en el programa de viaje y decidir individual y libremente sobre la participación en el mismo. Por lo tanto, Peru Paradise Travel & Travel America Latina no se responsabilizan por los daños y perjuicios que puedan surgir durante el viaje debido a la situación de seguridad en general en los países visitados.
10)Accidentes y enfermedades:
Peru Paradise Travel & Travel America Latina no será responsables bajo ninguna circunstancia por cualquier lesión, enfermedad, trauma psicológico, físico o muerte del participante durante o como resultado de su participación en un paquete turístico. Cualquier gasto médico o de transporte causado por estos eventos son responsabilidad del participante o de su propia compañía de seguros si el participante ha contratado una póliza.
Por lo tanto, los participantes excluyen a Peru Paradise Travel & Travel America Latina de cualquier responsabilidad y la eximen de reclamos por daños financieros resultantes de su participación en cualquier tour ofrecido por nosotros en un catálogo en línea, a la medida o bajo la responsabilidad del proveedor local de servicios en cualquier país.
11) Seguros:
Peru Paradise Travel & Travel America Latina indican a cada participante la obligación de contratar en su propio país un seguro de viaje «mínimo, médico/equipaje» para garantizar cualquier gasto inherente a accidente o enfermedad, pérdida o robo de bienes, pérdida de salida por razones personales.
12) Aunque Peru Paradise Travel & Travel America Latina se comprometen a garantizar la máxima satisfacción del cliente con los servicios ofrecidos, puede que no sea posible proporcionar algunos o todos estos servicios en caso de eventos o circunstancias fuera de nuestro control, tales como condiciones climáticas adversas y peligros naturales por fuerza mayor, etc. Desviaciones y cambios en el programa original también pueden ser necesarios en caso de interrupciones en las carreteras. El Tour Operador Peru Paradise Travel & Travel America Latina y sus colaboradores en otros países, NO podrán ser responsabilizados de ninguna manera por cualquier daño material o económico resultante de un eventual reclamo del/los cliente/s por falta de servicio debido a los eventos y circunstancias descritas anteriormente.
12a) Se recuerda que quienes viajen del 15 de diciembre al 10 de abril deberán tener en cuenta que estaremos en época de lluvias en las zonas andinas.
13) Cupos de actualización: Los cupos de actualización aquí publicados son válidos hasta el 15 DE DICIEMBRE DE 2024.
13a) Los niños de 4 a 10 años pagan un 10% menos que los adultos.
14) La firma del contrato de viaje permite a Peru Paradise Travel & Travel America Latina publicar sus referencias con relativo correo electrónico, fotos y videos «libremente enviados por usted a nosotros durante el tour o posteriormente» en las redes sociales y dominios de propiedad de la empresa y exclusivamente para fines de publicidad y propaganda del destino visitado en el continente latinoamericano.
15) Peru Paradise Travel & Travel America Latina se reservan el derecho de cambiar o modificar el programa en situaciones particulares de «Fuerza Mayor» huelgas, malas condiciones ambientales, epidemias, acontecimientos políticos o militares que pongan en peligro la seguridad de los participantes durante el viaje a cualquier destino que proponemos.
¡Disfruten de su viaje!
& 
Información de pago: por transferencias bancarias.
Estimados,
Nuestros viajes se ofrecen en SOLES peruanos y DOLARES estadounidenses. Cuando confirme su reserva de viaje, proceda como se indica a continuación.
De 1/2 Partec. El primer pago del 35% del coste total del viaje» por transferencia bancaria» debe realizarse en los 7 días siguientes a la firma del contrato. La suma tarda unos 4/5 días en ser visible en nuestra cuenta peruana; en cuanto recibamos la suma, le enviaremos un recibo de confirmación en un plazo de 72 horas.
El saldo restante, equivalente al 65%, deberá pagarse por 2ª transferencia bancaria 30 días antes de la fecha de salida prevista; entonces recibirá nuestro recibo de confirmación del saldo pagado.
De 3 a 7 partec. El primer pago del 35% del coste total del viaje» por transferencia bancaria» debe realizarse en los 7 días siguientes a la firma del contrato. La suma tarda aproximadamente 4/5 días en ser visible en nuestra cuenta peruana; tan pronto como recibamos la suma, le enviaremos un recibo de confirmación en un plazo de 72 horas.
El saldo restante, equivalente al 65%, deberá pagarse por 2ª transferencia bancaria 30 días antes de la fecha de salida prevista; entonces recibirá nuestro recibo de confirmación del saldo pagado.
Grupos: A partir de 8 personas: El primer pago del 25% del total del viaje debe realizarse en los 7 días siguientes a la firma del contrato.
El 75% restante del saldo debe llegarnos 30 días antes de la fecha de llegada a Perú.
N.B: para transferencias desde el Exterior. Sólo en el primer pago hay que añadir los importes indicados «por persona y según el número de partec.» la tasa de apertura y los gastos de transferencia.
De 1/2 partec. Añade Usd. 13 o Soles 50 por persona en concepto de gastos de apertura «sólo en el primer pago».
De 3 a 5 partec. Añade Usd. 10 o soles 40 por persona.
De 6 a 8 partec. Añade Usd. 7 o Soles 30 por persona.
Nota: El importe del saldo en Usd o Soles debe llegarnos neto: indique a su banco que todos los gastos corren de su cuenta. En caso de que no se reciba el importe total’ le proporcionaremos una declaración del importe recibido’ la diferencia será reembolsada directamente en usd o Soles en efectivo por el cliente a Peru Paradise Travel.
DATOS BANCARIOS PARA LA TRANSFERENCIA EN USD
INTERBANK:
Banco : INTERBANK
Codigo SWIFT : BINPPEPL
Cuenta en dólares : 2003004369588
Dirección : Torre Interbank – Carlos Villarán 140, La Victoria, Lima – Peru
Nombre : PERU PARADISE TRAVEL E.I.R.L.
DATOS BANCARIOS PARA LA TRANSFERENCIA EN SOLES
Nota: Envíe copias de los recibos de pago por correo electrónico/escáner a nancy@peruparadisetravel.com